INFORMACIÓN GENERAL

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Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones “Términos de Servicio”, “Términos”), incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento y/o disponible a través de hipervínculos. Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo si limitación a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.
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Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, estás aceptando los Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no deberías acceder a la página web o usar cualquiera de los servicios. Si los Términos de Servicio son considerados una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.
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Cualquier función nueva o herramienta que se añadan a la tienda actual, también estarán sujetas a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión actualizada de los Términos de Servicio comunicándote con nosotros a través del correo direccioncapitalmakers@gmail.com. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad chequear esta página periódicamente para verificar cambios. Tu uso contínuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
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SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA WEB
Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio. No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado tampoco puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo, pero no limitado a las leyes de derecho de autor). No debes transmitir información, virus o cualquier código de naturaleza destructiva. El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos darán lugar al cese
inmediato de tus Servicios.
 
SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de tu tarjeta de crédito), puede ser transferida sin encriptar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito está siempre encriptada durante la transferencia a través de las redes.
 
Estás de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio, o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el expreso permiso
por escrito de nuestra parte.
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Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limita o afecta a estos Términos. Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ninguna circunstancia esta compañía será responsable de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.
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El servicio obtenido es para uso exclusivo de la persona que lo adquirió. En ningún momento se puede transferir el servicio a otra persona diferente a la que haya adquirido originalmente el servicio. Capital Makers no se hará responsable por el cumplimiento de los términos establecidos a una persona diferente a la que se le haya vendido el servicio. La persona puede no completar el servicio brindado por Capital Makers, sin embargo, no se hará, en ningún caso, una devolución de dinero. La información brindada en la plataforma son desarrollo y propiedad de Capital Makers, bajo ninguna circunstancia está permitido la apropiación o divulgación de la información interna del servicio prestado. Dichas acciones prohibidas serán sancionadas por la jurisdicción correspondiente y se procederá a entes legales y judiciales si se llegase a presentar tal situación.

Se recomienda leer los siguientes puntos de generalidades para tener claras las responsabilidades de la empresa y el cliente y la metodología a utilizarse en su proceso: 

1. El cliente entiende en su totalidad que ha adquirido un programa formativo y/o una licencia de uso de software y es consciente que Capital Makers no administra capital de terceros, ni tampoco garantiza ningún tipo de retorno o rendimiento fijo nominal en un tiempo determinado. Capital Makers y cualquiera de sus servicios, se reserva el derecho a responder por cualquier posible pérdida financiera en la que se incurra en el momento de invertir directamente en un activo financiero.

El mercado de valores representa un riesgo financiero, se recomienda invertir dinero que no afecte sus obligaciones o responsabilidades personales. Capital Makers se reserva cualquier derecho de reclamo por pérdidas financieras y aclara que sus servicios son netamente educativos. Las operaciones financieras se tratan con Brókers y entidades autorizadas para la gestión. Capital Makers no administra capitales de personas, estudiantes o entidades. 
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Declaración de Resultados Hipotéticos: Resultados hipotéticos de rendimiento deben tener muchas limitaciones inherentes, algunas de las cuales se describen a continuación. No se debe hacer representación de que alguna de las cuentas va o es probable que tenga resultados similares a los mostrados; de hecho, hay diferencias frecuentes entre los resultados hipotéticos y los resultados actuales obtenidos por cualquier programa de trading o de inversiones. Una de las limitaciones de resultados hipotéticos de rendimiento es el hecho de que son preparados con los beneficios en retrospectiva. Además, trading hipotético no involucra riesgo financiero, y ningún récord de trading hipotético puede considerar el riesgo financiero de operaciones reales. Por ejemplo, la capacidad de resistir pérdidas o de adherirse a un programa de trading particular sin importar pérdidas son puntos materiales los cuales pueden afectar de manera substancial resultados de trading real. Hay muchos factores relacionados a los mercados en general, o a la implementación de cualquier programa de trading especifico, los cuales no pueden ser todos considerados en la preparación de resultados hipotéticos, todos estos, pueden afectar los resultados de trading de forma adversa.

 
2. El cliente tiene un plazo máximo de 360 días a partir de la adquisición del servicio para empezar y completar su proceso formativo, en caso que supere dicho tiempo, Capital Makers no tendrá obligación alguna en brindar el servicio específico, ni tampoco de realizar devolución de dinero parcial o total del servicio inicialmente adquirido.
 
3. Cuando el cliente desee iniciar su proceso formativo y acceder al servicio específico, este deberá enviarnos un correo electrónico confirmando que quiere habilitar la plataforma y empezar su proceso de aprendizaje. En el momento en que se dé dicho acceso, se empezará a contar el tiempo de acompañamiento correspondiente (el que se haya pactado en la oferta de servicio específica) y se empezará a contar el tiempo de acceso a la plataforma (el que se haya pactado en la oferta de servicio específica).
 
4. El cliente podrá pausar 1 vez el tiempo de acompañamiento siempre y cuando lo comunique con anterioridad a través del envío de un correo electrónico, resaltando que necesita una pausa en su proceso formativo. Una vez la persona pueda seguir con el proceso, deberá enviar un correo solicitando la reanudación del tiempo. Se aclara que el cliente tiene un plazo máximo de 360 días a partir de la adquisición del servicio para completar su proceso formativo (Ver punto 1).
 
Ejemplo: Carlos inició el 1 de enero y tiene 3 meses de acompañamiento (90 días), es decir, su tiempo límite es hasta el 1 de abril. El 20 de febrero se le presenta a Carlos un viaje de imprevisto y no podrá dedicar el tiempo para utilizar los servicios de CMA. Carlos nos envía entonces el correo correspondiente y el 20 de febrero se realiza dicha pausa. Carlos regresa el 1 de marzo y quiere retomar el programa y nos envía el correo de reanudación, por lo tanto, ahora su tiempo de acompañamiento vence el 10 de abril.
 
5. Capital Makers tendrá el deber de realizar retroalimentaciones, dar respuesta y/o asistencia, vía correo electrónico en un tiempo máximo de 24 horas a partir del envío por parte del cliente. En caso que se superen las 24 horas, se añadirá 1 día de acompañamiento al tiempo total disponible del cliente.
 
6. Si a un cliente se le vence el tiempo de acompañamiento, sin haber culminado el programa en su totalidad, y ésta desea terminar el restante del programa correspondiente, no tendrá que adquirir una membresía de formación completa, sino que podrá acceder a tarifas preferenciales de acompañamiento. Dichas tarifas se compartirán con el cliente vía correo electrónico, una vez se venza el tiempo inicial estipulado.
 
7. Para los usuarios del BOT CAPITAL (NinjaTrader y MetaTrader), se recuerda que Capital Makers no se hace responsable por posibles pérdidas financieras y se aclara que el cliente lo que adquiere es única y exclusivamente una licencia para utilizar el software (Bot).  Se brindará asesoría y se brindarán análisis que, con base en la expertiz, podría resultar beneficioso para el cliente, pero nunca han existido o existirán garantías de ningún tipo respecto a posibles rendimientos futuros, ni en plazos de tiempo fijo, ni en cantidad monetaria específica dada la naturaleza de los mercados financieros. Por otro lado, Capital Makers nunca cobrará comisiones o porcentajes por resultados (positivos o negativos) en una cuenta de ningún cliente individual.
 
8. Cuando se refiera a “acceso ilimitado a plataforma”, ésta tiene como condicional que la empresa Capital Makers SAS siga en funcionamiento y brindando los servicios activamente. Si Capital Makers por fuerza mayor llegase a cerrar operaciones NO SE TENDRÁ OBLIGACIÓN ALGUNA para seguir brindando dicho acceso a la plataforma de manera vitalicia, por lo que se dará un acceso de 360 días de acceso a plataforma (o a la información) y se completará el tiempo de acompañamiento inicialmente pactado en la oferta de servicios específica.
 
Ejemplo: Carlos adquirió una membresía de educación con CMA el 1 de enero de 2020 en la que tiene 3 meses de acompañamiento y acceso ilimitado a la plataforma. Un mes después CMA cierra operaciones por fuerza mayor, entonces Carlos en ese caso, recibirá los 3 meses de acompañamiento inicialmente pactados, pero solo 360 días de acceso a la plataforma.
 
9. El contenido compartido por medio de plataformas, áreas de miembros, PDF’s, guías, videos y demás variables son de propiedad de Capital Makers SAS y queda completamente prohibida la reproducción, venta o la acción de compartir con ningún tercero diferente al cliente que haya adquirido dicho servicio. En caso de incumplir este ítem, Capital Makers SAS se verá en la obligación de empezar un proceso judicial en contra del infractor por daños y perjuicios a la marca y por derechos de copyright. Hacemos énfasis en que dentro de la comunidad prevalezca el respeto tanto para Capital Makers, como para las personas que han adquirido el programa de manera honesta y legal.

10. Sujeto a los términos y condiciones de la Política de Reembolsos y Devoluciones y a las Condiciones de Servicio, el cliente puede solicitar la devolución o reembolso de los artículos, membresías, licencias, softwares, entre otros, en los primeros cinco (5) días hábiles a partir de la adquisición del bien o servicio, según lo dispuesto en las leyes de protección al consumidor aplicables, como se indica en las Condiciones de Servicio. Cumplidos los cinco (5) días hábiles, Capital Makers no tendrá obligación alguna de realizar la devolución o reembolso parcial o total del dinero. La garantía de los productos será proporcionada directamente por el Vendedor, de acuerdo con los términos de las garantías concedidas por los productores en virtud de la legislación aplicable.
 
11. Capital Makers Academy NO recomienda, sugiere o incita a que una persona invierta o no, en una empresa o activo financiero, por lo tanto, cada persona debe ser consciente y entender el riesgo que conlleva realizar inversiones en bolsa. Si tienes dudas respecto a los términos y condiciones y/o responsabilidades de CMA a nivel general y/o quieres ver los términos y condiciones completos, visita la siguiente página: https://www.capitalmakers.co/terminos-y-condiciones. Cada persona debe realizar su propio análisis y tomar sus propias decisiones, el contenido de las membresías no resultan ser consejos de inversión o señales. Esto lo hacemos con un interés netamente educativo e informativo.
 
12. El mercado de valores representa un riesgo financiero, se recomienda invertir dinero que no afecte sus obligaciones o responsabilidades personales. Capital Makers se reserva cualquier derecho de reclamo por pérdidas financieras y aclara que sus servicios son netamente educativos. Las operaciones financieras se tratan con Brókers y entidades autorizadas para la gestión. Capital Makers NO administra capitales de personas, estudiantes o entidades públicas y privadas.
 
13. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso contínuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio, después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio, implica la aceptación de dichos cambios.


SECCIÓN 3 - EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN 
No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual.  El material en este sitio es provisto solo para información general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar, primeramente, información más precisa, completa u oportuna.  Cualquier dependencia en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.
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SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo. No seremos responsables ante ti o alguna tercera parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.
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SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si aplicable)
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetas a devolución o cambio de acuerdo a nuestra política de devolución solamente. Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos, en la tienda, con la mayor precisión de colores posible.  No podemos garantizar que el monitor de tu computadora muestre los colores de manera exacta.
 
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, para limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.  Podemos ejercer este derecho basados en cada caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio hecho en este sitio es nulo donde esté prohibido.
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No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por ti cumpla con tus expectativas, o que cualquier error en el Servicio será corregido.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío.
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En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos una orden, podemos intentar notificarte poniéndonos en contacto vía correo electrónico y/o dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento que se hizo pedido.

Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las órdenes que, a nuestro juicio, parecen ser colocado por los concesionarios, revendedores o distribuidores. Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y cuenta utilizada para todas las compras realizadas en nuestra tienda.  Te comprometes a actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluyendo tu
dirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.
 
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
 
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas de terceros a los cuales no monitoreamos y sobre los que no tenemos control ni entrada. Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a este tipo de herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo.  No tendremos responsabilidad alguna derivada
de o relacionada con tu uso de herramientas proporcionadas por terceras partes.

Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio bajo tu propio riesgo y discreción y debes asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores de terceros. También es posible que, en el futuro, te ofrezcamos nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos).  Estas nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.
 
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Cierto contenido, productos y servicios disponibles vía nuestro Servicio puede incluir material de terceras partes.
 
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No garantizamos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio serán exactos o confiables. Aceptas que de vez en cuando podemos quitar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento sin previo aviso. 
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En ningún caso Capital Makers, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo, o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, como consecuencia del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluyendo pero no limitado, a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultados de la utilización del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido, o que se pongan a disposición a través del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad.  Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.
 
SECCIÓN 14 - DIVISIBILIDAD
En el caso de que se determine que cualquier disposición de estas Condiciones de Servicio sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectiva a obtener la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
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SECCIÓN 15 - RECISIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos. Estas Condiciones de servicio son efectivos a menos que y hasta que sea terminado por ti o nosotros. Puedes terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento por avisarnos que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.
 
Si a nuestro juicio, fallas, o se sospecha que ha fallado, en el cumplimiento de cualquier término o disposición de estas Condiciones de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta incluida la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negarte el acceso a nuestros servicios (o cualquier
parte del mismo).
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SECCIÓN 16 - ACUERDO COMPLETO
Nuestra falla para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Estas Condiciones del servicio y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tú y nosotros y rigen el uso del Servicio y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos de Servicio). Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del servicio no se
interpretará en contra del grupo de redacción.
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SECCIÓN 17 - LEY
Estas Condiciones del servicio y cualquier acuerdo aparte en el que te proporcionemos servicios se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes del territorio colombiano.
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SECCIÓN 18 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página: www.capitalmakers.co/terminos-y-condiciones
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso contínuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación de dichos cambios.
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SECCIÓN 19 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Preguntas acerca de los Términos de Servicio deben ser enviadas a direccioncapitalmakers@gmail.com.